Publikacja zawiera szczegółową analizę trybu i metodyki wykonywania ocen okresowych członków korpusu służby cywilnej i wskazuje – na praktycznych przykładach – najważniejsze czynności związane z przeprowadzaniem ocen. Zawiera również wzory arkuszy, które – dzięki przykładowemu wypełnieniu – mogą służyć jako przykłady, jak należy je prawidłowo sporządzać i przechowywać.
Korpus służby cywilnej mają stanowić osoby wykonujące zadania państwa w sposób zawodowy, rzetelny, bezstronny i politycznie neutralny. Temu służyć ma odpowiednia selekcja kadr, zarówno przed zatrudnieniem (czemu służy obligatoryjny nabór konkursowy), jak i po zatrudnieniu pracowników służby cywilnej.
Publikacja omawia praktyczne problemy wynikające z obowiązku przeprowadzania ocen kwalifikacyjnych – pierwszych i okresowych, po zmianach w przepisach, spowodowanych nowelizacją USC dokonaną ustawą z 30 grudnia 2015 r. o zmianie ustawy o służbie cywilnej oraz